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Las gestiones y dictámenes de un broker le confieren ante el cliente un papel de creador de opinión y transmisor de valores, que le compromete altamente en la operación, de ahí la necesidad de clarificar límites profesionales que garanticen al cliente el mejor servicio. Sus decisiones acaban influyendo, en menor o mayor medida, en la imagen pública de la transacción y en el colectivo de profesionales que intervienen.

Así pues, de la eficacia de la labor del Broker, de su buen hacer y de su decidida voluntad de hacerlo desde unos principios deontológicos bien definidos, nacerá una confianza moral hacia todo el colectivo de los intermediarios.